Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Web Sitesi Gizlilik Sözleşmesi

Bu siteyi ziyaretiniz ve bu site aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerden faydalanmanız sırasında talep ettiğiniz hizmetler ve hakkınızda edindiğimiz bilgileri nasıl kullanacağımız ve koruyacağımız işbu “Gizlilik Politikası”nda belirtilen koşullara tabidir. Bu internet sitesini ziyaret etmekle ve bu internet sitesi vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.

I. Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi politikasının amacı

TOGA olarak yaptığımız işin hassasiyetinden dolayı müşterilerimizden veya müşteri adaylarından alınan veriler gizli tutulmuş ve kesinlikle 3. kişilerle paylaşılmamıştır. Kişisel verilerin korunması şirketimizin temel politikasıdır. Henüz yasal bir düzenleme yapılmadan önce şirketlerimiz ve iştiraklerimiz kişisel verilerin gizliliğine büyük önem vermiş ve bunu bir çalışma prensibi olarak benimsemiş ve çalışanlarına bu prensip doğrultusunda çalışma talimatları vermiştir. TOGA olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun getirdiği tüm sorumluluklara uymayı taahhüt ederiz. Şirketimizin kişisel verilerin korunmasına ilişkin ilkeleri iştiraklerimizi de kapsamaktadır.

II. Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi politikasının kapsamı ve değiştirilmesi

Şirketimiz tarafından hazırlanan bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“KVKK”) uygun olarak hazırlanmıştır. Kanun bugün itibariyle tüm hükümleriyle yürürlüğe girmiştir. Sizden rızanızla veya Kanunda sayılan diğer kanunlar uyarınca elde edilen veriler, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak, sizlere sunulan hizmetleri ve kalite politikamızı iyileştirmek için kullanılacaktır. Yine, elimizdeki verilerin bir kısmı kişiliksizleştirilmiş ve anonimleştirilmiştir. Bu veriler istatistiksel amaçlarla kullanılan verilerdir ve Kanun yaptırımına ve Politikamıza tabi değildir. TOGAK Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, müşterilerimizin, müşteri adaylarımızın, çalışanlarımızın ve bizimle çözüm ortaklığı yapan şirketlerin, bunların çalışanlarının veya diğer kişilerin otomatik olarak elde edilen verilerinin korunmasını amaçlamakta ve bunlara ilişkin düzenlemeleri içermektedir.

Şirketimiz, kanuna uygun olmak ve kişisel verilerin daha iyi korunmasını sağlamak kaydıyla politikamızı ve Yönetmeliklerimizi değiştirme hakkına sahiptir.

III. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel kurallar

a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk: TOGA, topladığı veya başka şirketlerden aldığı verilerin kaynağını sorgular ve bunların hukuka uygun ve dürüstlük kuralları çerçevesinde elde edilmesine önem verir. Bu kapsamda, kişisel verilerin korunması amacıyla TOGA tarafından sunulan hizmetlerin satışını yapan üçüncü kişilere (acenteler ve diğer aracı kurumlara) gerekli uyarı ve bildirimlerde bulunulmaktadır.

b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma: TOGA, kurum içindeki tüm verilerin doğru olmasına, yanlış bilgi içermemesine ve son olarak kişisel verilerde bir değişiklik olması durumunda kendisine bildirilirse güncellenir.

c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme: TOGA, verileri yalnızca sunduğu ve hizmet sırasında kişilerden onay aldığı amaçlar için işler. İş amaçları dışında verileri işlemez, kullanmaz ve kullandırmaz.

d) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma: TOGA, verileri yalnızca işlendikleri amaç için ve hizmetin gerektirdiği ölçüde kullanır.

e) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklama: TOGA, sözleşme konusu verileri Kanun ile ticaret ve vergi hukukunun gerekleri ile ihtilaf süreleri kadar muhafaza etmektedir. Ancak bu amaçlar ortadan kalktığında verileri siler veya anonim hale getirir.

Unutulmamalıdır ki, TOGA verileri ister rıza ile isterse hukuka uygun olarak toplamış veya işlemiş olsun, yukarıda sıralanan bu ilkeler halen geçerlidir.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesine göre aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kolaylaştırmak için TOGA tarafından sizler için bir başvuru formu da hazırlanmıştır.

Kişisel verileri işlenen kişiler, TOGA tarafından internet sitemizde duyurulan iletişim numaramıza başvurarak kendi verilerine ilişkin olarak;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Ancak, kişilerin Şirket içinde anonimleştirilmiş veriler üzerinde herhangi bir hakkı bulunmamaktadır. TOGA, iş ve sözleşme ilişkisine uygun olarak yargısal bir görevin veya devlet otoritesinin hukuki yetkilerini kullanmak amacıyla kişisel verileri ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşabilir.

IX. Gizlilik Politikası

TOGA'da çalışanların veya diğer kişilerin verilerinin gizli olup olmadığı. Hiç kimse bu verileri sözleşmeye veya hukuka uygun olmaksızın kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, başkalarına aktaramaz, başka bir amaçla kullanamaz.

X. İşlem güvenliği

TOGA tarafından toplanan kişisel verilerin korunması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari tüm tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü şahısların özenle seçilmesi ve şirket içinde veri koruma politikasına uyulması sağlanmaktadır. Güvenlik önlemleri sürekli olarak yenilenmekte ve iyileştirilmektedir.

11. Denetim

TOGA, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli iç ve dış denetimleri gerçekleştirir.

12. İhlal Bildirimi

TOGA, herhangi bir kişisel veri ihlali bildirimi aldığında, ihlali gidermek için derhal harekete geçer. İlgili kişinin zararını en aza indirir ve zararı tazmin eder. Kişisel verilerin yetkisiz kişilerce elde edilmesi durumunda durumu derhal Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirir.

İhlallerin bildirimine ilişkin olarak togahh.com/tr adresinde belirtilen prosedürlere göre de başvuru yapılabilir.

İletişim

Gizlilik sözleşmesi ile ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki formu yazdırıp doldurduktan sonra aşağıdaki adrese iadeli taahhütlü mektup gönderebilirsiniz.

TOGAHH

Adres: AHMEDİYE MAH. AYIN SK. EKSİ NUMNE HAN NO:17 İÇ KAPI NO:25 ÜSKÜDAR/ İSTANBUL

Son Güncelleme: 12 Mayıs 2022